«Сколько стоит ИИ-ассистент?» — разброс ответов огромный: от 1 000 ₽ в месяц до нескольких миллионов за разработку. Разберёмся, что влияет на цену и какой вариант подходит для вашей задачи.
Три модели создания ИИ-ассистента
Разработка на заказ
Команда разработчиков создаёт ассистента с нуля под ваши требования.
Стоимость: от 100 000 до 1 000 000+ ₽ единовременно, плюс поддержка от 30 000 ₽/мес.
Что входит: полная гибкость, любые интеграции, кастомная логика.
Минусы: долго (2–4 месяца), дорого, любое изменение — новая задача и новые деньги.
Кому подходит: крупному бизнесу со сложными нестандартными требованиями.
No-code платформа (SaaS-подписка)
Вы создаёте ассистента самостоятельно через интерфейс, платите ежемесячно.
Стоимость: от 1 000 до 15 000 ₽/мес в зависимости от объёма.
Что входит: языковая модель, каналы, база знаний, техподдержка.
Плюсы: запуск за 10 минут, самостоятельное обновление, всё включено.
Кому подходит: малому и среднему бизнесу — большинству компаний.
Freelance-разработка
Фрилансер пишет бота под ваш запрос.
Стоимость: от 15 000 до 150 000 ₽ единовременно.
Минусы: обычно скриптовые боты без полноценного ИИ, обновление через разработчика.
От чего зависит стоимость на платформах
Объём обращений. Основной параметр тарификации — сколько сообщений в месяц обрабатывает ассистент. Для небольшого бизнеса с 200–500 сообщениями/мес достаточно базового тарифа.
Количество каналов. Один Telegram дешевле, чем Telegram + VK + голос + сайт.
Голосовой ассистент. Голосовые звонки обычно тарифицируются отдельно — стоимость зависит от минут разговора.
Интеграции. Подключение CRM или систем бронирования может входить в тариф или стоить дополнительно.
Сравнение с живым сотрудником
Для оценки стоимости важно сравнить с альтернативой — живым менеджером или администратором.
| Параметр | Менеджер | ИИ-ассистент (платформа) |
|---|---|---|
| Зарплата | от 40 000 ₽/мес | от 1 000 ₽/мес |
| Налоги и взносы | +30% | 0 |
| Режим работы | 8–9 часов | 24/7 |
| Параллельных диалогов | 2–3 | Без ограничений |
| Обучение | Несколько недель | Загрузка базы знаний |
| Больничный/отпуск | Да | Нет |
Менеджер обходится бизнесу в 50 000–70 000 ₽/мес с учётом налогов. ИИ-ассистент на платформе — от 1 000 ₽/мес. При этом ИИ берёт на себя первичные консультации, а менеджер занимается сложными сделками.
Как считать окупаемость ИИ-ассистента
Два сценария окупаемости:
Экономия на труде. Если ИИ-ассистент закрывает 60% обращений без участия менеджера, а менеджер стоит 60 000 ₽/мес — экономия составляет 36 000 ₽/мес. При стоимости ассистента 3 000 ₽/мес ROI очевиден.
Удержание клиентов. Если в день приходит 10 обращений вечером и вы теряете 3 из-за отсутствия ответа, при чеке 5 000 ₽ это 450 000 ₽/мес упущенной выручки. ИИ-ассистент отвечает 24/7.
Стоимость ИИ-ассистента на Wizis
Wizis предлагает несколько тарифов под разные объёмы бизнеса — от базового до профессионального. Все тарифы включают текстовый ИИ-ассистент, подключение к популярным каналам и техподдержку.
Попробуйте бесплатно: создайте ассистента, протестируйте — и оплатите только когда убедитесь в результате.
Итог: сколько стоит ИИ-ассистент и что выбрать
Для малого и среднего бизнеса оптимальный выбор — no-code платформа с ежемесячной подпиской. Быстро, доступно, без технических знаний. Разработка на заказ оправдана только при сложных нестандартных требованиях.
Узнайте стоимость для вашего объёма обращений на Wizis.
Дальше по теме: сколько стоит чат-бот и из чего складывается цена разработки ИИ-агента, если платформы не хватает.